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迷因行銷互動率提高 30 倍!與 Z 世代溝通必備,品牌怎麼做、要注意什麼?
發佈時間:
2024/11/15
點閱率:
159
│
今年
9
月初,「當
Z
世代撰寫行銷腳本」迷因影片在
TikTok
上爆紅。此類型影片通常由企業官方
TikTok
帳號發布,較年長的員工會朗讀
Z
世代員工撰寫的腳本,而腳本中充斥
Z
世代的網路用語和流行梗,例如
Slay
(超讚)等,藉此產生強烈的「反差萌」。
Forbes
報導,「當
Z
世代撰寫行銷腳本」迷因在短時間內吸引了數億觀看次數,呈現了不同世代在職場文化和溝通方式上的差異,也凸顯了
Z
世代的創意和影響力。
根據
YPulse
的調查,
13
至
36
歲的使用者之中,有
75%
經常分享迷因,
30%
則是天天分享;
Instagram
用戶一天會分享超過一百萬則迷因。根據
Paquette
在
2019
年的報告,與
Google
廣告的
1%
點擊率相比,在廣告中使用迷因可以在社群媒體上產生
30%
的互動率。迷因行銷當道,品牌如何利用迷因與年輕世代建立連結?
Z
世代的語言:為何迷因行銷如此受歡迎?
迷因行銷為什麼特別受
Z
世代歡迎?
Z
世代作為「數位原住民」,從小接觸網路文化,對迷因的理解和使用也比其他世代更為熟稔,迷因甚至已經成為
Z
世代網路生活不可或缺的一部分。而迷因行銷透過
Z
世代熟悉的語言和幽默方式傳達品牌訊息,進而引起情感共鳴、提升品牌形象。
迷因行銷的優點在於它能以幽默、輕鬆的方式吸引消費者的注意,並促進品牌參與度與認同感。這是因為迷因具有以下優勢:
l
情感連結:迷因經常使用流行文化元素和當紅的網路用語,能夠引起觀眾的共鳴,建立情感連結。
l
幽默易懂:迷因通常以圖像或簡短的文字呈現,能夠快速抓住觀眾的注意力,並以輕鬆的方式傳達訊息。
l
易於傳播:迷因的格式簡單,容易複製和分享,可以透過社群媒體快速自然傳播,運用較低的廣告費用,形成病毒式行銷。
迷因行銷案例:環球影業、
Swiggy
的成功與挑戰
許多品牌都開始利用迷因行銷與消費者互動,以下列舉兩個案例:
1.
環球影業的《龍捲風暴》舞蹈挑戰
: 環球影業為了宣傳電影《龍捲風暴》(
Twisters
),邀請演員在社群媒體上跳當時的流行舞蹈,並積極利用
TikTok
的趨勢進行宣傳,該貼文的瀏覽量超過
1,300
萬次,成功創造話題。
2.
印度外送平台
Swiggy
的「迷因多元宇宙」廣告
:
Swiggy
邀請了多位知名的
meme
創作者一同製作廣告,推廣「團體訂購」功能,不到
24
小時內獲得了超過
600
萬次觀看和
90
萬次分享。
然而,部分專家認為
Swiggy
的廣告雖然結合迷因元素,但缺乏清晰的故事情節來突顯產品功能,這可能會影響活動的長期效果。這個案例說明了迷因行銷雖然能快速吸引目光,但品牌仍需注意訊息傳遞的清晰度和長期策略的規劃。
迷因行銷的雙面刃:品牌如何趨吉避凶?
迷因行銷的成功關鍵在於品牌是否能掌握迷因文化,並將其融入品牌的行銷策略中。品牌需要了解目標受眾的喜好,選擇與品牌形象相符的迷因,並以「接地氣」的方式親身參與到社群文化的對話之中。
專家建議,品牌在使用迷因行銷時,應注意以下事項:
1.
保持品牌調性一致:選擇與品牌形象相符的迷因,避免使用與品牌理念相衝突的內容。
2.
了解目標受眾:深入了解目標受眾的喜好和使用習慣,才能選擇最能引起他們共鳴的迷因。
3.
保持敏捷和靈活性:迷因的流行瞬息萬變,品牌需要保持敏捷和靈活性,才能抓住最佳宣傳時機。
於此同時,品牌必須注意迷因行銷的潛在風險:
1.
訊息失焦:過度使用迷因可能會導致訊息失焦,讓消費者只記得迷因本身,而忘記品牌的核心理念或產品特色。
2.
品牌形象受損:若選擇不當迷因、使用過時迷因,或是將品牌內容強硬塞進迷因之中,罔顧迷印既有發展脈絡,可能會損害品牌形象。
3.
難以控制:迷因的流行速度快,且容易被修改和再創作,品牌難以完全控制迷因的傳播和影響。
迷因行銷的成敗關鍵,在於品牌是否能找到迷因文化與品牌訊息之間的平衡點。當品牌能夠善用迷因的力量,就能以更貼近消費者生活的方式傳達品牌理念,創造大量自然傳散,進一步形成更強大的行銷效益。
參考來源:
Brandwatch
、
afaqs
、
DIGIDAY
、
CREATIVE SALON
、
Meme marketing: How can marketers drive better engagement using viral memes?
本文初稿為
AI
編撰,整理.編輯/王聖華
(
轉自
未來商務
)
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