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| ※線上教學之各課程，待上完課後並完成線上測驗，測驗及格將可取得持續教育學分。 |
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隸屬分類： |
行銷管理 |
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課程名稱： |
SFA(Sales Forces Automation)簡介 |
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授課講師： |
賴宗成 |
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課程簡介： |
企業e化版圖。
Mobile與PDA的應用。
資料傳輸架構。
顧客導向規劃。
SFA系統架構。
SFA效益。客戶服務管...more |
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學習期限： |
365 天 |
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課程時數： |
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課程單價： |
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報名期間： |
2007/1/15 ~ 2010/1/14 |
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隸屬分類： |
行銷管理 |
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課程名稱： |
客戶服務與抱怨管理 |
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授課講師： |
王憲政(Jefferson Wang) |
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課程簡介： |
客戶服務管理的精神及觀念
了解客戶的期望與特性
客戶服務策略的制定與規劃
設計服務流程的方法
抱怨發生的時機
抱怨管理...more |
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學習期限： |
365 天 |
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課程時數： |
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課程單價： |
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報名期間： |
2007/1/15 ~ 2010/1/14 |
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隸屬分類： |
行銷管理 |
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課程名稱： |
連鎖藥局S.B.U.策略性事業單位中心制度實務應用 |
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授課講師： |
郭振鶴 |
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課程簡介： |
藥局經營生態所面對的衝擊與挑戰
連鎖藥局如何運用良好的S.B.U.策略性事業單位中心制度進行經營績效規劃
連鎖藥局如何應用S.B....more |
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學習期限： |
365 天 |
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課程時數： |
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課程單價： |
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報名期間： |
2006/4/10 ~ 2010/4/9 |
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隸屬分類： |
行銷管理 |
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課程名稱： |
連鎖藥局如何塑造具市場定位、競爭優勢的成功品牌 |
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授課講師： |
郭振鶴 |
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課程簡介： |
藥局經營生態所面對的衝擊與挑戰
如何透過藥局的品牌定位、競爭優勢，強化以下的經營管理主題
在好的品牌定位、策略規劃基礎下，藥局如何...more |
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學習期限： |
365 天 |
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課程時數： |
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課程單價： |
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報名期間： |
2006/4/10 ~ 2010/4/9 |
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隸屬分類： |
行銷管理 |
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課程名稱： |
連鎖藥局產品組合BCG管理策略應用 |
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授課講師： |
郭振鶴 |
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課程簡介： |
藥局經營生態所面對的衝擊與挑戰
產品組合管理策略規劃架構
產品組合管理實務應用
很多藥局無法依據不同產品區隔，有不同的產品組...more |
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學習期限： |
365 天 |
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課程時數： |
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課程單價： |
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報名期間： |
2006/4/10 ~ 2010/4/9 |
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